Aviso de privacidad integral
Intelligent Services for Laboratories mejor conocido como ISL, con domicilio en Rojo Gómez 382, Agrícola Oriental, Delegación Iztacalco, Ciudad de México, México y portal de internet https://interservilab.com, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos, dar seguimiento comercial a sus cotizaciones, atender posibles servicios que ofrecemos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Registro Federal de Contribuyentes, Razón Social, Departamento o Área de trabajo, Nombre del Contacto o usuario final, teléfono, correo electrónico, página web, dirección del laboratorio, (Calle, Colonia, Población, Ciudad, Estado, Delegación o Municipio, Código Postal), Dirección fiscal con: Calle, Colonia, Población, Ciudad, Estado, Delegación o Municipio, Código Postal, información específica de sus equipos en caso necesario como marca, modelo, identificador, número de serie y considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, esta misma información.
Con respecto a esta página le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o información que solicita:
Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestación de cualquier servicio solicitado
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto, Datos laborales
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición) a través de los procedimientos que hemos implementado.
Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de Business Intelligence con: Víctor Pulido, Javier Rojo Gómez 382, local K, Iztacalco, CDMX, 55-5687-3045, vpulido@interservilab.com o visitar nuestra página de Internet https://interservilab.com, para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a vpulido@interservilab.com y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
10 días
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envío la petición.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
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Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con los proveedores o fabricantes del equipo que el cliente tiene y pretende que ISL le dé servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, calificaciones, calibraciones, modernizaciones, instalaciones, consultoría o asesorías, para obtención de manuales de mantenimiento, refacciones, diagramas de circuitos o información técnica clasificada por el fabricante. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
En caso de que así lo requiera, envíe un correo a la dirección arriba mencionada que en el asunto se indique: No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del teléfono 55-5687-3045, o directamente en Rojo Gómez 382, local K, Iztacalco, Ciudad de México, o con un mensaje de texto al correo electrónico a vpulido@interservilab.com.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://interservilab.com.
Última actualización de este aviso de privacidad: 13/07/2023